领会倾听之美——拓展训练培训感悟

  为迎接五四青年节的到来，我们律所在济南美东·波罗峪教育培训基地组织开展了以“鹰击长空，厚积薄发”为主题的拓展训练活动。通过参加这个活动，我深切地体会到了学会倾听的重要性。

  倾听是述说的前提
   

  自从成为了一名律师，我不断地训练自己的“述说”能力。怎么说能够得到当事人的认可？如何陈述能够有理有据的说服法官？怎么样才能用更加简练更加专业的语言表达出自己的观点？这些都是我无时无刻不在思考的问题，也是我认为对我的律师事业发展至关重要的问题。     

  而这次拓展训练改变了我的想法。我认识到了倾听的重要性，懂得了倾听是述说的前提。通过参加这次拓展活动，我开始意识到在不断锻炼自身“述说”能力之前，我更应该训练的是我的“倾听”能力。我想很多人也许和我之前的想法一样，只要我长了耳朵，听的时候认真听就可以了，“倾听”能力根本是不需要训练的。事实是我错了，听见和会“倾听”根本就是两个概念。听见了并不代表听懂了、理解了、抓住了对方表达内容中的信息点了，而会倾听才能够迅速准确地把握住对方表达内容中的信息点，正确领会对方所要表达的意图。

  学会“倾听”并非一朝一夕之功
  

  在整个训练活动中，每一个项目开始前，教练都会向我们说明游戏规则，而能够迅速明白游戏规则的意思，并能熟练掌握游戏规则往往就是这个游戏取胜的关键。这个时候会“倾听”就显得尤为重要。       

  教练在“开营破冰”中讲了一个小故事，故事内容很丰富，信息量很大，可我就是忽略了教练的第一句话“假如你是一名公交司机”，所以在后面教练问“大家觉得公交司机是男是女”时我觉得很迷茫。想方设法通过逻辑分析，再加上女人的第六感，我最终猜出了一个自认为很合理的答案，却不知问题的答案就在教练讲的故事的第一句里。当教练告诉我故事答案时，我一下子就蒙了。我自认为从小就是上课认真听讲的好孩子，教练讲故事的时候我更是竖起耳朵听得很仔细，我怎么就忽略了这么重要的信息呢？是我听得不认真吗？是故事太长我记不住吗？不！都不是，是我“倾听”能力训练不足。我想，学会“倾听”并不是一朝一夕的事情，需要反复练习、长期训练。     

  后面的“团队建设”环节更加证实了我这个想法。我认为我们小队无论是队名还是口号和队歌都很棒，可就是在最后的展示环节中，我们都忽略了教练要求的“问答式”的展示方式，从而败给了对手。我想虽然大家都没有说，但我们的队友都在反思我们团队失败的原因时意识到了“倾听”的重要，这从我们在后面项目中的优秀表现就可以看出来了。

  改变带来收获

  在“生肖连连看”项目中，我们战队取得了优异的成绩。我想我们的成功离不开我们努力学会“倾听”。在教练说游戏规则时，我们会有意识地把教练说的游戏规则中的关键词语重复几遍，“一个人”、“一次”，“生肖顺序”等等，从而做到了每个队友都能熟练掌握游戏规则。在队长宣布最终方案时，我们每个队友又都认真记住了我们团队的方案。因为有了有效的“倾听”，所以在这个项目中我们每个队友都能有效地执行活动方案，并最终取得了胜利。     

  这次拓展训练，我的感触很深，当然收获也很多。在所有收获中，意识到“倾听”的重要性，努力练习“倾听”，对我来说无疑是最重要的一点。在今后的工作中，我要不断训练自己学会“倾听”，学会从当事人的大量叙述中提炼出有效的信息点；学会从对庭律师的侃侃而谈中寻找到突破点；学会从法官的简短语言中领会他的真正意图。掌握倾听的能力，体会倾听的魅力，助我律师生涯越来越绚丽！